Yasal Şartlar
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 15 Mart 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura)
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Dijital iz bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Rezervasyon sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız dahilinde pazarlama faaliyetleri
Hukuki Dayanak
KVKK Madde 5/2 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat; pazarlama için Madde 5/1 kapsamında açık rıza.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca şu taraflara aktarılabilir:
- Rezervasyon yaptığınız tesis sahipleri
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
- Hizmet alınan yurt içi iş ortakları
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.
5. Saklama Süresi
- Rezervasyon ve sözleşme verileri: 10 yıl
- Finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Başvuru Kanalları
Haklarınızı kullanmak için:
•
kvkk@samsunbungalovseyahat.com adresine e-posta
•
İletişim formu üzerinden yazılı başvuru
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile başvuru
Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.
Bu metin 15 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde yayımlanır.
Yasal Şartlar
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 15 Mart 2026 | Okuma süresi: ~5 dk
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Dijital iz bilgileri (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgisi)
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Rezervasyon sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi (KVKK m.5/2-c)
- Müşteri hizmetleri ve destek sunulması (KVKK m.5/2-f)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Açık rızanız dahilinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (KVKK m.5/1)
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Rezervasyon yaptığınız tesis sahipleri (sözleşmenin ifası)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (güvenli ödeme altyapısı)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet alınan yurt içi iş ortakları (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.
5. Saklama Süreleri
- Rezervasyon ve sözleşme verileri: 10 yıl (Borçlar Kanunu)
- Finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
- Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hak 01
Bilgi Talep Etme
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hak 02
Bilgi Alma
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Hak 03
Amaç Sorgulama
İşlenme amacını ve amacına uygunluğunu öğrenme
Hak 04
Aktarım Bilgisi
Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
Hak 05
Düzeltme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Hak 06
Silme / Yok Etme
Şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme
Hak 07
İtiraz
Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz
Hak 08
Tazminat
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep
7. Başvuru Yöntemi
Başvuru Kanalları
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
•
kvkk@samsunbungalovseyahat.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle e-posta
•
İletişim formu üzerinden yazılı başvuru
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile başvuru
Başvurularınız, kimliğinizin tespitinden itibaren en geç
30 gün içinde yanıtlanır.
Bu metin 15 Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir. Önemli değişikliklerde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.